Voorbeeldbrieven
Hieronder vindt u links naar ACM ConsuWijzer. Daar kunt u makkelijk uw klachtbrief opstellen als u een consumentenprobleem heeft. U vult een aantal gegevens in de juiste voorbeeldbrief in en maakt zo gemakkelijk uw persoonlijke klachtbrief.
Op deze pagina verwijzen wij u door naar een pagina waarin u zelf eenvoudig een klachtbrief voor een aankoop of een dienst maakt. U stelt de brief automatisch op door het invullen van uw eigen gegevens. Bij sommige brieven worden vragen gesteld.
Uw gegevens komen bovenaan de brief te staan. Zo kan de ontvanger u een reactie sturen. Uw antwoorden op de open vragen worden letterlijk in de brief opgenomen. Het is daarom belangrijk dat u volledige zinnen maakt.
Na het beantwoorden van de vragen krijgt u uw brief te zien. U heeft dan de mogelijkheid om de brief te downloaden.
Klacht over een aankoop
Via de link gaat u direct naar de pagina waar u uw gegevens kunt invullen en de vragen kunt beantwoorden.
Klacht over een dienst
Via de link gaat u direct naar de pagina waar u uw gegevens kunt invullen en de vragen kunt beantwoorden.